Política de privacidad
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
La Fireta alimentacio sl
C.I.F.: B-67414326
Dirección Passeig dels tarongers nº45 plt 2 cp(08860) Castelldefels
Correo Electrónico: info@lafireta.es
Datos registrales:
¿Cuáles son las finalidades principales del tratamiento de sus datos?
Para acceder a determinados servicios que se ofrecen en el Sitio Web, el Usuario debe facilitar datos personales del Usuario. Podrán registrarse a través del formulario del Sitio Web, aportando nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega para pedidos a domicilio y establecer una contraseña de acceso a la cuenta personal del Usuario o acceder a los servicios sin registrase, si bien será necesario la aportación de estos datos para la tramitación de sus pedidos.
Las modalidades de pago utilizadas en el Sitio Web son pasarelas de pago de distintos proveedores según se detalla en las Condiciones Generales de la Contratación por lo que La Fireta alimentacio sl no accede, almacena ni trata de ninguna otra datos de la tarjeta de crédito, en particular, nombre, número de tarjeta, fecha de expiración y CVV ni de cuentas bancarias u otros métodos de pago admitidos.
El Usuario acepta que dichos datos sean tratados por la Fireta para las siguientes finalidades y su base legal:
Crear una cuenta personal del Usuario a través del Sitio Web para permitir el acceso seguro, identificación del Usuario y la adecuada entrega y prestación de los productos y servicios contratados en base a la ejecución del contrato e interés legítimo de garantizar la seguridad del Sitio Web.
Tramitar pedidos sin crear cuenta personal que garanticen la adecuada entrega y prestación de los productos y servicios contratados en base a la ejecución del contrato e interés legítimo de garantizar la seguridad del Sitio Web.
Contactar con el Usuario en caso de incidencias, retrasos, errores en el pedido o en la entrega, en base a la ejecución del contrato.
Enviar, de forma personalizada, promociones, descuentos u ofertas de los productos de La Fireta a través de redes sociales, plataformas digitales o incluso por correo electrónico o postal, así como el envío de newsletters siempre y cuando el Usuario haya prestado su consentimiento de forma expresa, en base al consentimiento del Usuario para recibir comunicaciones comerciales.
Atención de quejas, reclamaciones, comentarios o sugerencias remitidas a las, en base a la obligación legal en materia de consumo y el interés legítimo del responsable.
El Usuario declara y garantiza que toda la información que facilita a la Fireta a través del Sitio Web es verdadera, actualizada y completa, y se compromete a comunicar cualquier modificación o actualización en sus datos. En el caso de comunicar datos de un tercero, el Usuario garantiza haber informado debidamente de la comunicación y tratamiento a los terceros titulares de los datos personales que comunique a La Fireta. Asimismo, el Usuario garantiza haber obtenido de dichos terceros el correspondiente consentimiento.
¿Quiénes pueden ser destinatario de la comunicación de datos?
Las empresas de transporte con la finalidad de gestionar los envíos.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos recopilados vía el Sitio Web serán conservados por La Fireta por el tiempo imprescindible para la prestación del servicio contratado y, en todo caso, mientras el Usuario mantenga su cuenta activa en el Sitio Web. Una vez eliminada la cuenta, prestado el servicio, o ejercitado el derecho de supresión, dichos datos se mantendrán bloqueados hasta que prescriban las responsabilidades que puedan surgir a consecuencia del propio tratamiento o prestación del servicio, (entre ellas, hasta: 3 años en materia de protección de datos; 5 años en materia contractual; 4 años en materia de facturación y obligaciones fiscales; y 3 años en materia de consumidores y usuarios y comercio electrónico).
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de sus datos para la prestación de los servicios de comercialización solicitados a través del Sitio web (compras), está basado en la existencia de un contrato y en su consentimiento.
La tramitación de sugerencias, quejas o reclamaciones está basada en el interés legítimo.
Las actividades de mercadotecnia estén basadas en el consentimiento.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en La Fireta estamos tratando datos personales que le conciernen o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas ocasiones, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La Fireta dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio de defensa de posibles reclamaciones.
En caso de ejercer el derecho de oposición al envío de publicidad, sus datos serán incluidos en un listado de exclusión publicitaria que tiene por objetivo impedir que se le envíe publicidad.
Las personas interesadas tienen derecho a la portabilidad de sus datos.
Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.
Para el ejercicio de sus derechos le rogamos que nos lo comunique por escrito a La Fireta indicando su nombre, apellidos, dirección, acompañado de una copia de su documento oficial de identificación a través del correo electrónico lopd@lafireta.es.
Le informamos del derecho que le asiste a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Información adicional Menores de edad. Los menores de 16 años deben abstenerse de facilitarnos sus datos personales.